Resolución de inconveniente con una empresa de servicios
10/07/2025
La Comuna, a través de Defensa del Consumidor, intervino a favor de Sonia Gamarra, quien presentó problemas con una compañía prestadora de telefonía e internet.
“Cancelé el servicio, pero desde la empresa continuaron con el débito del cobro y demandaban la devolución de los artefactos que ya había entregado”, contó la ciudadana. “Tenía los comprobantes del trámite realizado, así que vine a la dependencia municipal por ayuda”, narró.
Al acudir a la entidad gubernamental por primera vez, la vecina agradeció “la resolución del inconveniente”. Alentó a la comunidad a “ejercer sus derechos y acercarse en caso de tener alguna solicitud de este tipo”.
Por reclamos y/o consultas, llamar de lunes a viernes de 8 a 14 hs. al 0800-222-9807/4355-2519, escribir al mail defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar o dirigirse a Av. San Martín Nº3339, entre Concejal Pagani y Mariano Moreno, sin turno previo.
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