La mujer reconoció un aumento del monto en el cobro del servicio y notó la acreditación de un seguro que ella no solicitó. Al contactar con la empresa proveedora, no obtuvo respuestas. Por esa razón, pidió la intervención de Defensa del Consumidor.

“Di de baja la prestación asignada y recuperé el dinero perdido”, afirmó la señora. Recomendó a “los vecinos y las vecinas acercarse a resolver sus dudas en la oficina de manera gratuita”.

Para realizar reclamos y/o consultas, llamar de lunes a viernes de 8 a 14 hs. al 0800-222-9807, escribir al mail defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar o dirigirse a Av. San Martín Nº3339, entre calle Concejal Pagani y Mariano Moreno, sin turno previo.